东风奕派008不到半年电池故障致失速,辅助驾驶功能失灵

武汉的朱先生最近打算退掉还没开满半年的东风奕派008增程版。  3月18日,朱先生对新京报贝壳财经记者介绍,几个月来,他的车先后遇到车内焦煳味、电池包故障导致失速、AEB(主动刹车功能)辅助驾驶不断误触导致无法正常驾驶等问题。  东风奕派对此表示,已在积极处理车主诉求。武汉东风奕派卓联奕盛4S店则回应称,目前已为该车主申请了退车。  电池包故障导致失速  2024年10月28日,朱先生从武汉东风奕派卓联奕盛4S店购买了一辆东风奕派008增程版。提车不久他发现,每次使用发动机并启动增程器时,车内就会出现“焦煳味”。朱先生数次前往购车的4S店进行检查,对方给的回复均是“正常现象”。  3个月后,“焦煳味”不那么明显了,这辆车的动力电池又发生了故障。朱先生说,2024年12月初,他驾驶这辆车在武汉三环上行驶,时速接近90公里/时,车辆突然报警动力电池问题,车速随即迅速掉到了10公里/小时左右,“当时路上车飞速驶过,我很担心后方有车追尾。”  经4S检查,发现这是该车电池包一个传感器问题导致的故障。在朱先生的强烈要求和几经沟通下,4S店才从最初的修理电池包处理方案,改为更换新的电池包。  辅助驾驶频繁触发刹车  此外,朱先生还发现,他的车在比较用力踩加速踏板和刹车时,会明显听到汽油撞击油箱的声音。他认为这是车辆设计的问题。  让朱先生最终下决心退车的是车辆辅助驾驶功能的失灵。今年2月底,朱先生开着这辆车在家附近的道路上,突然遇到车辆频繁介入主动刹车。“刹车特别猛、特别急,好几辆车在我后面鸣笛示警。”他觉得后怕。  4S店检查后,建议朱先生“关掉AEB”,或者通过远程升级,由主机厂方面关闭这一功能。  “我花钱买的AEB,不维修、不更换,给出的解决方案竟是关闭这个功能?”朱先生无法忍受产品持续出现问题,于3月11日提出退车要求。  律师:4S店应承担车辆“三包”服务义务  对于朱先生提及的4个问题,4S店方面3月18日对新京报贝壳财经记者解释:其一,店内与厂家对“焦煳味”检查并未发现问题。其二,汽油撞击油箱的声音,是车辆剩半箱油时可能出现这种情况,但产品设计符合国家法规,不影响正常使用。其三,电池包故障是因传感器问题,可以修复,在用户坚持下已进行了更换。其四,AEB的辅助驾驶功能可能会存在不准确的情况,导致误触发,可以远程关闭。  时代九和律师事务所合伙人闫兵对新京报贝壳财经记者表示,4S店有义务对所售车辆在“三包”期内出现的全部问题进行维修,建议消费者应保留与4S店沟通记录与维修凭证,诸如动力电池问题、辅助刹车故障。所谓的“关闭辅助制动功能”,意味该车辆的功能与订立合同且付款购买的产品不匹配,这种做法是在偷换概念、回避问题,既违反了“三包”规定也涉嫌违约。如果故障普遍发生,不排除该车型存在设计瑕疵,车企可能需要启动召回。  3月18日,新京报贝壳财经记者就此事联系东风奕派官方,回应称已在积极处理车主诉求。武汉东风奕派卓联奕盛4S店表示,对于朱先生的诉求,“已为他申请了退车,可能钱款还未到账。”