国展天虹闭店在即 社区商业革新在于社交

北京商业的更迭在悄然进行着。3月20日,北京商报记者在走访中了解到,已经营了15年的国展天虹将于4月18日晚结束营业后闭店。该店关停后,北京只剩下新奥天虹和宣武天虹两处天虹百货商场。近年来,北京建设“一刻钟便民生活圈”,社区商业供给不断增加。一直以来,天虹商场以社区百货在北京布局,在商业焕新、压力倍增的情况下,天虹商场作为传统商业中心需要调整,找到与社区消费者之间新的契合点。  国展天虹退场中  北京商报记者在走访国展天虹时发现,场内多处张贴了公告。公告中提到,“现因项目业主方与我司终止租赁合同,国展天虹将于2025年4月18日21:30结束营业”。  对于预付卡和场内商户储值卡的处理,天虹国展表示,已售出的购物卡可以继续在全国的天虹商场、天虹超市以及天虹App和小程序上使用。  国展天虹闭店后,天虹商场在北京将仅剩新奥天虹和宣武天虹两处商场,以及部分超市门店。在走访中,国展天虹内多数商户已经撤店并竖起围挡,少数商户尚在经营。场内八喜冰淇淋蛋糕店、华为店内工作人员表示,不久后,门店也将关停。  无独有偶,深圳罗湖国贸天虹商场也于2023年结束营业。根据天虹股份(002419)发布的2024年财报,报告期内,该公司关闭了位于广东省常平的天虹百货店。  值得关注的是,从天虹股份的财报中可以了解到,天虹在北京的百货业务均以租赁物业形式经营。对此,北京商报记者致电天虹股份,询问新奥天虹和宣武天虹两家百货商场的经营期限,但截至发稿,该公司尚未回复。  另外,天虹股份旗下项目,租赁物业的门店数量占比远高于自有物业门店。  核心业务业绩下滑  一直以来,购物中心和百货是天虹股份的核心板块,但随着闭店,板块收益也在下降。根据天虹股份2024年度业绩,该公司2024年度实现销售额358亿元,同比下降1.8%;营业收入117.86亿元,同比下降2.49%;归属于上市公司股东的净利润0.77亿元,同比下降66.16%。  虽然国展天虹的退场原因是租赁合同到期,但此次闭店,与行业的洗牌有着千丝万缕的联系。据悉,国展天虹开业于2010年,商业面积约2万平方米,是天虹商场在北京布局的第二家门店。刚开业时的国展天虹商品种类丰富,不少品牌点入驻,随着调改,场内的商户多以餐饮和儿童培训为主。  家住柳芳社区的郭女士表示,“周末学生参加兴趣班时,国展天虹的客流较多,但平日客流较少,品牌类型和功能相对单一,难以满足周边消费者的需求”。尤其在2023年家乐福国展店闭店后,原址处于改造状态,无法与国展天虹的商业服务形成互补互动。  近来,天虹股份更加关注数字化转型,同时,对经营项目进行了调整,虽然客流有所增长,但拉动销售的效果暂不明显,2024年,天虹百货的整体销售额同比下降了9.85%。  行业专家袁帅表示,传统百货的调整应该优化业态布局,丰富体验内容,满足消费者多元的需求。数字化则是提升知名度与服务质量。  社区商业竞争白热化  便民社区商业是北京培育建设国际消费中心城市的重要一环。建设一刻钟便民生活圈纳入北京《全市商业消费空间布局专项规划》一体推进中。随着商业设置不断完善,“家门口”消费体验不断提升,国展天虹的竞争不仅来自百货商场行业,还有社区商业的消费分流。  产业经济专家黄昇表示,一刻钟便民生活圈的建设对社区商业完善、消费者供给绝对利好,能够节约便民服务的时间成本和生活成本,同时,社区商业也呈现“内卷化”。  此前,北京不少存量商业项目通过社区生活服务转型,寻找经营突破口。中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,以社区消费、社交为核心引领商业项目需要自身市场定位和经营策略、业态组合的全面调整。商业项目更新可以尝试专业化、情景化新路径,以此目标顾客的细分化和深度化来突破商圈半径与聚客能力的局限。  另一位不愿透露姓名的商业专家指出,国展天虹撤出之后,该物业若要继续打造商业布局,依旧要围绕品质生活型商业下功夫。根据居民年龄结构和消费能力,需要更多提供高品质商品和服务的商业,如高端超市、精品服饰店、品质家居生活馆等,满足中老年人对品质生活的追求。与此同时,考虑到有一定的儿童培训业态基础以及家庭客群的需求,可进一步发展亲子体验型商业。  “结合区域内上班族和居民的社交需求,周边商业项目还应增加社交休闲型商业场所,如特色咖啡馆、酒吧、主题餐厅、文化艺术空间等,为人们提供社交、休闲和娱乐的场所。”上述人士指出。